 La Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios también resaltó el
comportamiento de los indicadores financieros y comerciales de Aguas y
Aguas de Pereira.
Durante su visita a la capital risaraldense, Natasha Avendaño García,
Superintendente de Servicios Públicos Domiciliarios, resaltó el manejo dado por
Aguas y Aguas de Pereira a la prestación del servicio en época de pandemia, el
comportamiento de sus indicadores financieros y comerciales, así como enfatizó en
la importancia que la construcción de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales
tiene para la Capital del Eje.
Al referirse al propósito de esta jornada de trabajo Avendaño García indicó “vinimos
a Aguas y Aguas de Pereira para hacer una visita de seguimiento a conocer cómo
ha sido el tratamiento e impacto de la pandemia en la prestación del servicio en la
ciudad de Pereira y Dosquebradas, que son las áreas de prestación de Aguas y
Aguas. Tuvimos una reunión muy productiva con el equipo directivo y con el
Gerente, en la cual, nos contaron cómo fue el tratamiento de la pandemia, cuáles
fueron las acciones que tomaron para mitigar el impacto del coronavirus en la
prestación del servicio y obviamente, priorizando la salud de los colaboradores de
la Empresa, sin sacrificar la prestación al usuario. Vemos con muy buenos ojos, el
comportamiento financiero que ha tenido la Empresa y que nunca hubo un estrés
en consideración con esta situación, gracias a la gestión comercial y a las buenas
condiciones de pago de la ciudad”.
Por su parte, Leandro Jaramillo Gerente de Aguas y Aguas, se mostró complacido
con el balance de la reunión al manifestar que la empresa está haciendo bien las
cosas y que cuenta con un muy buen manejo de indicadores. “Lo más importante
es el estado financiero de la Empresa, que no hayamos tenido un impacto que
genere estrés a las finanzas de Aguas y Aguas, en ello podemos estar muy
tranquilos, para el mes de septiembre tenemos un recaudo de cerca del 95 %, el
sector a nivel nacional está cercano al 80 %, así que estamos muy por encima de
cómo se está comportando el sector de agua potable en todo el país. También
cuáles han sido los impactos directos de COVID en la Empresa, cuáles son las
medidas que hemos tomado para proteger a nuestros trabajadores, aquí resaltamos
que hemos tenido unos 16 casos históricos, ya 15 de ellos recuperados, entonces
podemos tener la tranquilidad de que estamos haciendo muy bien las cosas”
precisó.
Otro aspecto empresarial abordado durante la agenda de trabajo, fueron los
indicadores de servicio, destacándose entre ellos la calidad, cobertura y continuidad
garantizada durante esta difícil y atípica época. Al respecto, la Superintendente
Avendaño dijo “es una Empresa que cumple con unos muy buenos indicadores en
materia de pérdidas, calidad de agua, de cobertura, de continuidad, lo cual es
satisfactorio desde el punto de vista de la prestación del servicio, pero sobre todo,
en estos meses que hemos atravesado en el país, tan difíciles, saber que el
prestador no ha tenido inconvenientes y que los usuarios han recibido el servicio de
manera continua y con calidad, es una de las grandes satisfacciones” acotó la
funcionaria Nacional.
En cuenta a los avances en los proyectos, tanto en acueducto como en
saneamiento, ambos funcionarios coincidieron en la importancia que representa la
Planta de Tratamiento de Aguas Residuales – PTAR para el Gobierno de la Ciudad,
al respecto Avendaño García precisó “Hablamos también de los proyectos de
expansión, en materia no solamente de agua potable, sino de saneamiento básico,
la construcción de la PTAR, algo que será muy positivo no solamente para la ciudad
y los usuarios, sino para el Eje y para las poblaciones que se surten de las fuentes
en donde se hacen los vertimientos hoy en día”.
Finalmente, Jaramillo Rivera, destacó: “la Superintendencia quiso verificar cuáles
eran las inversiones que estamos ejecutando, los diferentes proyectos en acueducto
y también en temas de saneamiento, resaltó la Planta de Tratamiento de Aguas
Residuales como la apuesta más importante que tiene la Empresa y que ve que
tenemos entonces la capacidad de hacer su ejecución sin tener ningún
inconveniente.
Esta jornada de trabajo contó con la participación de Leandro Jaramillo Rivera,
Gerente de Aguas y Aguas de Pereira, Comité Directivo de la Empresa y la titular
del Despacho Nacional con su equipo de asesores.

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